Comment Améliorer un Débit internet Lent ?


Comment Améliorer un Débit internet Lent ?
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Vous êtes devant votre ordinateur et vous devez accéder à ce site internet pour enfin valider une commande importante.

Et à ce moment-là, c’est la catastrophe. Même Google ne répond plus.

Et pourtant vous faites le constat que votre accès internet est fonctionnel à 100%.

Alors pourquoi ne pouvez-vous plus surfer dans de bonnes conditions ?

Vous avez l’impression que vous avez un débit internet bridé

Finalement, dans cet article je vais vous expliquer comment vous pouvez rapidement améliorer votre débit internet extrêmement lent et booster votre surf sur internet.

Comment Améliorer un Débit internet Lent ?

Pourquoi ma connexion internet est-elle si lente ? Pourquoi ai-je un débit internet réduit ?

En fait il existe plusieurs raisons à cette sensation de débit internet faible. Je les détaille ci-après et apporte les solutions juste après.

Quelles sont les 8 étapes pour booster votre connexion internet peu rapide ?

  1. Vérifiez que vous avez la meilleure connexion internet à l’endroit ou vous surfez
  2. Avez-vous les paramètres DNS les plus rapides ? Vérifiez les réglages des serveurs d’annuaires (DNS)
  3. Le routeur de votre abonnement internet est à bout de souffle
  4. Supprimez le trafic superflu sur votre réseau
  5. Nettoyez votre PC / Mettre à jour votre ordinateur
  6. Vérifiez et améliorez votre réseau local et votre installation Wifi
  7. Votre ordinateur est lent: Boostez les paramètres internet directement dans votre ordinateur
  8. Votre ligne internet est utilisée par trop de personnes. Alors contrôlez les flux au niveau du routeur.

Alors je vais vous donner les astuces pour diminuer cette sensation de lenteur de votre accès internet et booster la vitesse de votre ligne internet. Vous surferez plus rapidement. Et souvent, c’est la combinaison de l’ensemble de ces paramètres qui vous permettront une vitesse de connexion internet rapide.

En complément à ce Guide, vous pouvez consulter notre Best Seller: Toutes les Méthodes qui fonctionnent pour accélérer votre débit internet.

Ces astuces pour augmenter la vitesse de mon abonnement internet sont elles efficaces ?

Avant de commencer, juste une petite précision. Sur internet vous trouverez beaucoup de tutoriels qui expliquent comment accélérer internet. Or ce qui est frustrant, c’est de ne pas savoir quelle méthode fonctionne et quelle autre sera moins efficace.

Alors, il me semble important de décrire dans le tableau ci-dessous le degré de facilité de la solution à mettre en oeuvre et surtout l’effet potentiel que cette solution va avoir sur votre connexion internet faible. Ce sont des chiffres relatifs et en fonction de votre situation les niveaux du tableau peuvent varier.

D’ailleurs, n’hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de votre expérience.

Tableau des solutions pour augmenter la vitesse de votre accès internet
Solution pour booster votre connexion internetNiveau d’efficacité

de 1 à 10

Niveau de facilité

de 1 à 10

1. Vérifiez que vous avez la meilleure connexion internet à l’endroit ou vous surfez108
2. Avez vous les paramètres DNS les plus rapides ? Vérifiez les réglages des serveurs d’annuaires (DNS)88
3. Le routeur de votre abonnement internet est à bout de souffle69
4. Supprimez le trafic superflu sur votre réseau46
5. Nettoyez votre PC / Mettre à jour votre ordinateur27
6. Vérifiez et améliorez votre réseau local et votre installation Wifi73
7. Votre ordinateur est lent: Boostez les paramètres internet directement dans votre ordinateur55
8. Votre ligne internet est utilisée par trop de personnes. Alors contrôlez les flux au niveau du routeur101

1. Vérifiez la qualité et la vitesse de votre connexion internet fixe

Tout d’abord je vous engage à contrôler la qualité et le débit de votre liaison internet lente. C’est à partir de ces données que nous allons commencer à booster votre abonnement internet. Alors, commençons les tests.

Outils pour tester le débit de votre accès internet

Pour commencer, plusieurs sites de test proposent de mesurer le débit de votre ligne. Nous vous recommandons notre site internet :
Cliquez sur le bouton « démarrer le test ».

D’ailleurs, si vous souhaitez améliorer vos résultats de test de débit internet, vous pouvez lire notre dossier complet qui vous explique comment tester votre ligne internet comme les professionnels.

Comment tester votre Débit Internet en 1 Clic, comme les Professionnels

Comment tester votre Débit Internet en 1 Clic, comme les Professionnels

Une fois le test réalisé, comparez le débit constaté et le débit que votre Fournisseur d’Accès à Internet (FAI) vous promet sur votre contrat. Si vous constatez une différence, je vous engage à appeler le service client pour leur demander soit de:

  • vous livrer le débit qui vous a été contractuellement vendu
  • diminuer le prix de votre abonnement internet si votre opérateur internet n’est pas capable de vous livrer la bande passante sur laquelle vous vous êtes mis d’accord.

Petite astuce: Souvent il arrive de confondre les mégabits par seconde (c’est l’unité utilisée pour mesurer le débit d’une connexion internet) et les mégaoctets ou mégabytes. Un Byte ou Octet est composé de 8 bits. C’est pour cela que vous voyez une différence de débit entre votre connexion internet et la vitesse de transfert affichée sur votre PC.

Par exemple, pour télécharger avec votre connexion internet à 8 mégabits par seconde un fichier, la vitesse de connexion sur votre ordinateur affiche 1 mégabyte par seconde ou 1 mégaoctet par seconde.

Si vous souhaitez savoir quel débit est nécessaire pour passer une certaine taille de fichiers, vous retrouverez un tableau de correspondances des débits internet en fonction de la vitesse de votre abonnement internet dans ce guide complet.

Le test du Ping:

Dans un premier temps, ce test simple vous permet de connaître la qualité du “ping” de votre ordinateur vers le site internet. Ce test vous permet de savoir si votre débit internet est de bonne qualité. Et de commencer à comprendre les raisons des lenteurs internet.

Et voici l’explication:

  • Le ping est l’envoi régulier d’un paquet IP vers un serveur.
  • Le serveur répond à votre PC. L’outil “Ping” vous permet visuellement de voir si vous perdez des paquets (request time out). Ou si les paquets sont irréguliers. Ce qui peut indiquer une mauvaise qualité de la liaison internet.

Voici la méthode pour réaliser un test de « ping »

  • Sur Windows: Cliquer sur le menu Démarrer de Windows = > Puis Cliquer sur “Exécuter” = > Puis Dans la fenêtre qui apparaît, tapez “cmd” dans le champ Ouvrir. = > puis rentrez: ping -t tf1.fr + entrer
  • Sur Mac: Lancez Terminal => rentrez: ping tf1.fr + entrer

Utilisation de logiciels graphiques qui vont récolter les données:

Pour ceux qui veulent monitorer les performances avec un outil graphique, vous pouvez utiliser des logiciels comme Ping analyzer ou Iperf.
Accéder à iperf

Vous l’installez et vous aurez les performances de votre liaison internet entre votre PC et internet.

Bien entendu je vous conseille de réaliser l’ensemble de ces tests à différents moments de la journée

Outil d’éligibilité opérateur.

À ce stade je vous propose de vérifier que vous avez bien pour votre entreprise la connexion internet la mieux adaptée. Cette vérification est d’habitude fastidieuse, car vous devez appeler chaque opérateur et leur demander à quel débit vous êtes éligible. Alors nous vous avons vraiment simplifié la vie.

Nous vous mettons à disposition l’outil utilisé par les opérateurs que nous utilisons en interne. Et vous avez accès à l’éligibilité de l’ensemble des opérateurs majeurs du marché (Orange, SFR – Altice, Axione, Covage, Lotim, reso-liain, Grand Lyon THD, et quasiment toutes les DSP de France) et sur différents supports (aDSL, sDSL, vDSL, EFM, Fibre Optique).

Accédez à l’outil d’éligibilité opérateur et de débit internet professionnel: accédez à l’outil d’éligibilité internet ipexia ici.

Vous pouvez également accéder à notre dossier complet pour bien choisir votre accès Fibre Optique entreprise ici

Fibre Optique Entreprise - Les 4 Étapes Incontournables pour Faire le Bon Choix

Fibre Optique Entreprise – Les 4 Étapes Incontournables pour Faire le Bon Choix

2. Avez-vous les paramètres DNS les plus rapides ? Vérifiez les réglages des serveurs d’annuaires (DNS).

La première clé est située au niveau de l’interrogation des serveurs d’annuaires qui permettent à votre ordinateur d’envoyer une demande pour aller surfer sur votre site préféré.

Alors l’explication est simple: les serveurs DNS sont la clé de voûte d’internet. Dans le monde il existe environ 14 serveurs principaux. Ces serveurs sont relayés près de chez vous par des serveurs intermédiaires.

Et bien souvent ceux que vous utilisez sont très lents. C’est ce qui donne cette sensation de débit internet réduit. Ce petit changement peut vous donner un effet boost à votre connexion internet.


Voici comment faire sous Mac

Comment changer vos réglages des serveurs d’annuaires (DNS)

La solution consiste à remplacer vos paramètres DNS par ceux de:

  • OpenDns 208.67.222.222 et 208.67.220.220
  • Ou Google 8.8.8.8 et 8.8.4.4
  • Ou celui de votre fournisseur d’accès s’ils sont optimisés pour la rapidité et sécurisés. (demandez-les à votre Fournisseur)

Alors, comment mettre en œuvre cette astuce ?

Il existe 3 manières de changer vos paramètres DNS.

  • Tout d’abord, vous changez les paramètres directement dans votre routeur internet. Il suffit de rentrer les paramètres DNS.
  • Ensuite dans votre DHCP (c’est le serveur qui donne les adresses IP de tous vos ordinateurs). Si vous avez un serveur DHCP, c’est qu’une personne compétente vous l’a installé. Je vous suggère de vous rapprocher de cette personne ou entreprise (une personne compétente dans votre entreprise ou un prestataire informatique).
  • Enfin directement sur votre ordinateur. Il vous suffit sur Google de taper «changer les DNS dans Windows 10 ou Mac x… » et vous trouverez des tas de tutoriels très bien faits.


Voici comment faire sous Windows

3. Le routeur de votre abonnement internet est à bout de souffle

En premier lieu, éteignez pendant une minute, puis rallumez votre routeur ou box. Parfois, une simple réinitialisation peut radicalement augmenter votre vitesse de connexion internet.

Et l’explication est simple. En fait les routeurs sont des éléments actifs. Dès que votre ordinateur surfe sur internet, votre routeur ou box internet stocke le nom de l’ordinateur qui a réalisé la demande. Et les tables ont tendance à se remplir, et à saturer. Alors un simple arrêt permet d’effacer la table et de remettre à Zéro le système d’exploitation du routeur. Et souvent cette manipulation booste votre connexion internet et vous permet de retrouver un débit internet performant.

Et enfin, n’oubliez pas de noter vos informations de connexion (vos identifiants avec login et mot de passe) sur un papier au cas où votre ordinateur vous demande de les fournir après la réinitialisation.

Petite astuce: Si vous avez un référent informatique ou un intégrateur informatique, vous pouvez lui demander de changer le routeur fourni par votre Fournisseur d’Accès à Internet par un modèle professionnel plus performant. C’est ce qui vous garantira sur le long terme un accès internet stable et performant. Privilégiez des marques connues (Cisco, Mikrotik…). Et assurez-vous que votre fournisseur informatique a bien les compétences pour gérer ces routeurs internet, car les paramétrages sont extrêmement complexes pour un Néophyte.

4. Supprimez le trafic superflu sur votre réseau

Si votre accès internet est vraiment lent et que vous avez la sensation d’un débit internet réduit, vous pouvez bloquer ou éteindre les smartphones, tablettes, ordinateurs connectés qui ne servent pas. Ils génèrent du trafic ou des mises à jour de système d’exploitation.

Et vous pouvez diminuer des utilisations trop gourmandes en bande passante internet : vidéo, TV en 4K, web Radio, mise à jours Windows ou Mac ou IOS… Vous retrouverez un débit internet performant.

5. Nettoyez votre PC / Mettre à jour votre ordinateur

Tout d’abord, la sensation de lenteur de votre accès internet peut venir du système d’exploitation (Windows). Donc pour améliorer la situation vous pouvez:

  • Dans un premier temps, nettoyez le système avec par exemple un logiciel gratuit de type CCleaner ou Glary Utilities. Ces logiciels vont supprimer des virus ou logiciel-espion.
  • Puis vous pouvez également installer la dernière version de Windows et mettre à jour vos pilotes et vos programmes
  • Et enfin, désactivez les logiciels inutiles qui tournent en tâche de fond et ralentissent votre PC, surtout les logiciels qui se connectent en permanence à internet (Facebook, Skype, Torrent…)

Vous devriez obtenir un débit internet rapide.

6. Vérifiez et améliorez votre réseau local et votre installation Wifi

Vous pouvez changer le canal wifi. Si dans votre entreprise de nombreuses personnes utilisent le même canal, vous risquez une diminution du débit internet.

Vous pouvez télécharger inSSIDer pour PC ou KisMAC ou Wifi Scanner pour Mac : ces logiciels recherchent la liste des canaux disponibles. Lorsque vous changez le canal Wifi, vous pouvez retrouver un débit optimal puisque vous évitez certaines interférences sur les fréquences.

Vous pourrez voir avec ces logiciels quel canal est le plus disponible et donc basculer vers ce nouveau canal.

Pour réaliser cette opération, rapprochez-vous du gestionnaire de votre équipement wifi ou lisez la notice d’utilisation de votre équipement wifi. Vous pourrez facilement changer le canal et paramétrer le routeur internet.

D’ailleurs, je vous conseille de remplacer la connexion wifi par une connexion de type Ethernet avec un câble RJ45. Vous augmenter votre débit internet.

Dans la mesure du possible, essayez de connecter en mode filaire vos appareils. Les vitesses de connexion seront plus rapides, il y aura moins d’interférences sur les appareils restés en Wifi, comme les tablettes et les smartphones.

7. Votre ordinateur est lent: Boostez les paramètres internet directement dans votre ordinateur

Il existe des tutoriels pas-à-pas, très bien faits, pour améliorer la vitesse du système d’exploitation (principalement sous Windows).

Alors vous trouverez ci-dessous une vidéo que je trouve bien faite et qui vous explique comment booster votre ordinateur pour qu’il retrouve un débit internet rapide.

8. Votre ligne internet est utilisée par trop de personnes. Alors contrôlez les flux au niveau du routeur.

Dans un premier temps, pour bien expliquer ce qu’est le trafic internet dans une entreprise, je vais faire une analogie avec le trafic routier. Si vous mettez en place une ligne internet avec beaucoup d’utilisateurs (plus de 10 personnes), c’est comme mettre en place une autoroute sans aucune règle de la route (on roule à droite ou à gauche, on double n’importe quand et comment…). Bref inutile de dire que c’est l’anarchie quand tout le monde sollicite l’autoroute de l’internet.

Votre débit internet sans routeur intelligent

Votre débit internet sans routeur intelligent

Alors pour garantir un accès internet rapide à tout moment de la journée, la seule manière efficace pour le faire est d’instaurer un contrôle strict des flux au niveau du routeur.

Votre débit internet avec routeur intelligent

Votre débit internet avec routeur intelligent

Donc je vais vous donner l’ensemble des clés à mettre en oeuvre dans votre routeur internet. Ces réglages ne sont pas simples. Je vous recommande de vous faire aider par votre service informatique ou par un professionnel de l’informatique ou du réseau ou des télécoms.

Mise en place dans le routeur du mécanisme d’équilibrage de charge

Le fait est que les routeurs modernes et professionnels intègrent un paramétrage d’équilibrage de charge. Il suffit de cliquer sur le bouton pour le mettre en oeuvre. Ainsi la bande passante de l’accès internet sera divisée par le nombre d’utilisateurs qui sollicite l’accès internet. C’est un paramètre extrêmement efficace qui augmentera un débit internet réduit.

Mise en cache applicative

Il faut reconnaitre que l’un des fléaux auquel sont confrontées les sociétés est les mises à jour des OS (systèmes d’exploitation des ordinateurs). Tous les ordinateurs téléchargent au même instant des Gigaoctets de données, et ce sans jamais vous avertir (d’ailleurs vous avez remarqué, c’est toujours lorsque vous êtes pressé que la mise à jour se fait…). La solution consiste à garder en cache, sur un serveur ou sur le routeur, ces données faites lors du 1er téléchargement. Ainsi lorsque les données sont demandées une 2eme fois, elles seront téléchargées en local. Votre débit internet sera préservé. Et vous devriez retrouver un débit internet performant.

Mise en place d’un serveur proxy

En fait, si vous souhaitez surfer à grande vitesse, vous pouvez contrôler les sites internet sur lesquels les utilisateurs se rendent. Vous pouvez limiter les accès à Facebook pendant les heures de travail. Facebook véhicule de plus en plus de vidéo qui peuvent avoir un effet néfaste sur la bande passante de votre abonnement internet.

Ainsi vous retrouverez instantanément plus de débit internet.

Mise en cache des DNS

Nous l’avons vu dans un chapitre plus haut, la mise en cache des DNS permet d’accélérer à la vitesse de la lumière les requêtes Google. Vous pouvez encore accélérer les requêtes dans votre entreprise en mettant en cache vos propres serveurs DNS, soit sur un serveur, soit sur votre routeur.

Ce réglage peut augmenter significativement un débit internet réduit.

Mise en place de priorisation de flux IP et applicative

Il est vrai que cette astuce permet de booster très fortement vos applications métiers (ERP, CRM, outils de production). Cependant, ce paramétrage demande un réel savoir-faire. Voici comment la mettre en oeuvre:

  1. Dans un premier temps, auditez vos applications que vous utilisez pour réaliser votre travail (SalesForce, Microsoft Dynamics, SAP…)
  2. Ensuite, auditez les utilisateurs ou serveurs prioritaires
  3. Et enfin, programmez votre routeur pour prioriser les flux identifiés plus haut

Je vous conseille de vous faire accompagner par un professionnel du réseau et des télécoms. Avec un tel réglage, vous êtes assurés de booster votre débit internet.

Si vous souhaitez évoluer vers une offre Fibre Optique, lisez notre guide qui explique comment réaliser votre éligibilité Fibre.

20 Tests d'Éligibilité Fibre Optique pour Accéder au Très Haut Débit [Guide Complet]

20 Tests d’Éligibilité Fibre Optique pour Accéder au Très Haut Débit [Guide Complet]

Augmenter le débit en passant au très Haut Débit ? Dois je choisir la Fibre Optique, l’aDSL, le vDSL, le sDSL, l’EFM?

Alors oui, passer à la fibre vous permettra de gagner en débit internet par rapport aux technologies classiques puisque vous allez augmenter la bande passante de votre abonnement internet.

En fait, je n’ai pas de réponse toute faite quant au choix de la technologie internet à installer. Chaque cas est différent en fonction de votre éligibilité internet. Nous avons conçu pour vous un outil d’éligibilité internet qui vous permet de comprendre à quelle technologie vous êtes éligible. Et vous pourrez comprendre quel est l’opérateur le mieux adapté pour votre entreprise.

Petite astuce: Dans le métier d’opérateur, nous avons des astuces en fonction de cas de figure très particuliers. Par exemple, si nous nous apercevons qu’un bâtiment est situé à un angle de rue, nous pouvons apporter du Très Haut Débit à partir de 2 adresses. Et nous savons réaliser les études opérateur internet sur mesure.

Mon opérateur internet peut il m’aider pour régler mon problème de débit internet lent ?

Alors si vous recherchez un meilleur débit internet, je vous engage à vous retourner vers votre fournisseur d’accès à internet qui vous communiquera la meilleure offre pour augmenter votre débit internet faible. À ce propos, pour vous faire aider, vous pouvez consulter notre guide complet qui explique comment choisir un opérateur professionnel pour votre entreprise.

Comment Choisir son Opérateur Internet Haut Débit- Les 9 critères indispensables

Comment Choisir son Opérateur Internet Haut Débit- Les 9 critères indispensables

Les technologies internet sont variées. Afin de vous retrouver, voici le tableau des technologies internet et des débits internet maximum

Technologie internetCuivreFibre OptiqueRadiodébit Maximum
aDSL2oui20 mb/s
vDSL2oui70 mb/s
sDSLoui20 mb/s
EFMoui45 mb/s
Fibre Optique Grand Publique (FTTH)oui1 Gb/s
Fibre Optique Entreprise (FTTO)oui1 Gb/s
Routeur 4Goui 100 mb/s
Faisceau Hertzienoui150 mb/s
Accès internet satelliteoui  20 mb/s
Comparaison des différents débits internet entreprises

Comparaison des différents débits internet entreprises (aDSL, 3G, internet par Satellite, vDSL, EFM, sDSL, 4G, Faisceau Hertzien, Fibre Optique)

Je suis à la campagne, loin d’une grande Ville, Quelle solution pour équiper mon entreprise avec de l’internet Très Haut Débit ?

Oui, pour une entreprise, même si vous êtes éloignés d’une grande agglomération, à 95 % vous pouvez bénéficier de la Fibre Optique Très Haut Débit pour augmenter votre débit internet.

Pour cela, vérifiez votre éligibilité sur notre outil opérateur en fonction de votre numéro de téléphone.

La petite astuce réside dans les Frais d’accès au Service. Si vous êtes éloigné du central opérateur, vous aurez peut être à supporter les frais de génie civil pour acheminer la Fibre Optique vers votre entreprise. Dans ce cas, je vous engage à vous rapprocher de professionnels du déploiement de Fibre Optique. Il existe des astuces pour payer moins cher.

Vous pouvez consulter notre Guide qui explique comment installer la Fibre Optique à la campagne.

Comment Installer la fibre optique en zone rurale ?

Comment Installer la fibre optique en zone rurale ?

Je souhaite augmenter la vitesse de ma connexion internet lente, mais tout cela ne me semble pas simple

Effectivement les 3/4 des points sont réalisables par vous même. Si vous souhaitez passer à un débit internet rapide, performant, stable et fiable, je vous engage à vous rapprocher de votre fournisseur internet. Il saura vous mettre en oeuvre les points les plus sensibles (notamment le point 8).

Bien entendu nous pouvons aussi vous aider comme nous aidons des centaines d’entreprises à bénéficier d’un accès internet rapide et fiable.

Si vous souhaitez bénéficier d’un internet performant et stable, alors contactez-nous en cliquant ici. Nous réaliserons ensemble un diagnostic professionnel qui vous permettra de bien comprendre à quelle offre internet vous êtes éligible et à quel coût.

Nous nous battons pour rendre accessibles les meilleures solutions télécoms

Pascal Noyel – Co-Dirigeant ipexia

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