Société Log System - Projet de téléphonie Wildix
LOG System est une société d’une trentaine de personnes spécialisée dans l’édition de logiciels et services associés.
Elle propose deux expertises distinctes : la commission de transport international et l’anatomocyto-pathologie.
La problématique client
Log System avait pour problématique de renouveler son système de téléphonie. Suite à la prescription d’un autre client de notre société, cet éditeur lyonnais de logiciels a fait appel à Ipexia pour lui apporter une solution fiable et pérenne.
Pour ce faire, nos équipes ont installé et déployé la solution de téléphonie Wildix dont nous sommes partenaire Platinum depuis quelques années.
Le projet présenté par Patrick MARCHAND
Objectifs
Transformation
Accompagnement vers transition numérique
Agile
Mise en place de solutions adaptées aux contraintes utilisateurs
Multi-sites
Liaison de tous les sites distants
Une approche client sur-mesure
Analyse – Nous avons audité les sites de notre client et analysé leurs besoins réels en leur proposant des accès internet adaptés aux usages utilisateurs et aux solutions logicielles existantes.
Souplesse – Nous avons proposé à notre client une solution qui s’ajustera aux évolution de leur structure sur le long terme
Réactivité – Nous avons apporté des réponses adaptées aux demandes du client tout en respectant les problématiques rencontrées dans un temps imparti
Budget – Respect du budget client
Résultats
Confiance
Le client nous a confié sa téléphonie (mobile et fixe)
Evolution
Changement d'opérateur d'infrastructure sans changer sa programmation
Souplesse
Simplification des échanges
Résultats
Autonomie
Acquisition de connaissances NTIC
Economie
Gain financier
Optimisation
Centralisation de leurs demandes
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