✔︎ Comment contacter KIWI ?


Comment contacter Kiwi et ses services clients ? Quel est le contact Kiwi ? Quels sont les numéros utiles de Kiwi ? Où trouver les informations complètes Kiwi ? Vous avez un problème avec votre réseau ? Votre Internet Kiwi, votre Kiwibox ou votre téléphone Kiwi ne fonctionne plus ? Votre ligne Internet est en panne ? Comment joindre Kiwi si vous avez été débité/prélevé deux fois pour votre abonnement Internet ? Méthode pour signaler un problème de connexion Kiwi. Comment contacter Kiwi par téléphone (non surtaxé) ?

Vous trouverez dans ce tutoriel les numéros de téléphones, adresses email, sites web pour contacter Kiwi. Ceci pour faire des réclamations ou obtenir des informations du fournisseur d’accès Internet, de forfait téléphonies, Internet ADSL et fibre optique Kiwi, prestataire Internet Kiwi, bouquet TV à la carte.

Si vous avez des informations complémentaires, pouvez-vous les partager en commentaire ? Je me ferai un plaisir de les ajouter à la fiche de contact.

Contact Kiwi Internet

Fiche de contact Kiwi

Kiwi est une société française de télécommunication proposant des offres Internet, téléphonie illimitée, TV et multimédia aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Le service Kiwi repose sur une technologie sans fil qui permet de transmettre des données numériques à grande vitesse par ondes hertziennes, depuis le réseau longue distance fibre optique d’Ariane Network.

Informations générales sur Kiwi

Siège social : 1, avenue Pierre-Gilles de Gennes, Parc Technopolitain Albi-InnoProd, 81000 Albi

Numéro de téléphone : 09 80 50 12 12

Site web officiel : http://www.e-kiwi.fr/

Kiwi grand public

Webmail Kiwi : Pour consulter vos mails, connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ici

Service client

  • Par téléphone : au 09 80 50 12 12 (appel local) disponible du lundi au jeudi de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 18 h 30, et le vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30
  • Par courrier : Network-Offre kiwi-1, avenue Pierre-Gille de Gennes-81000 ALBI
  • Par email :
    • Si vous êtes déjà client, joignez directement le service client ou le support technique en vous connectant à votre espace client (rubrique Mes Infos Pratiques, lien Assistance Client) avec votre identifiant et votre mot de passe en cliquant ici.
    • Si vous n’êtes pas encore client, remplissez ce formulaire de contact pour plus d’informations sur les offres et services Kiwi.

Les différentes offres et services de Kiwi

  • Les offres Internet KIWI : Pour découvrir et s’abonner aux différentes offres Internet de Kiwi, cliquez ici pour insérer et valider votre code postal. Choisissez ensuite votre ville dans la liste déroulante et validez pour voir les offres et s’abonner en cliquant sur le bouton vert « S’ABONNER ».
  • Les offres téléphonies : Pour découvrir les diverses offres en téléphonie de Kiwi, cliquez ici.
  • Les modalités d’abonnement à Kiwi en ligne : Découvrez les différentes étapes à suivre en cliquant ici.
  • Vérifiez votre éligibilité en cliquant ici.
  • Découvrez la technologie utilisée par Kiwi en cliquant ici.
  • Découvrez les équipements côté client en cliquant ici.
  • Découvrez les informations sur l’installation technique en cliquant ici et en renseignant votre code postal dans le champ adapté.
  • Découvrez les différentes zones couvertes par KIWI en cliquant ici.
    • Découvrez les zones couvertes par Kiwi dans le département du Tarn en cliquant ici.
    • Découvrez les zones couvertes par Kiwi dans les communes de la CC Arrats-Gimone en cliquant ici.
  • Renseignez-vous sur les prochaines ouvertures des services à votre proximité en remplissant le formulaire de préinscription ici.

Kiwi fibre optique

Site officiel : http://www.kiwi-fibre.fr/

Facebook : http://www.facebook.com/kiwifibre/

Webmail Kiwi Fibre : Pour consulter vos mails, connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ici.

Pour s’abonner à la Newsletter Kiwi Fibre : Remplissez le formulaire ici.

Les divers moyens de contact Kiwi Fibre :

Par téléphone :

  • Pour obtenir des informations et pour s’abonner : Appelez le 09 80 50 12 12 au prix d’un appel local du lundi au jeudi de 9 h – 12 h 30 et de 14 h – 18 h 30 et le vendredi de 9 h – 12 h 30 et de 14 h – 17 h 30
  • Pour contacter l’Assistance technique: Appelez un numéro accessible uniquement aux abonnés depuis l’espace client sur http://www.e-kiwi.fr/index.php (appel au prix d’un appel local et gratuit depuis la Kiwibox)

Par fax : 05 63 43 30 30 (coût d’un appel local)

Par courrier : Ariane.Network, Service Kiwi Fibre Optique, 1 avenue Pierre-Gille de Gennes, 81000 Albi

Par mail : Si vous êtes déjà client, joignez directement le service client ou connectez-vous à votre espace client (Rubrique Mes Infos Pratiques, lien Assistance Client) sur http://www.e-kiwi.fr/

Les diverses offres KIWI fibre optique :

  • Découvrez l’offre Internet THD en cliquant ici.
  • Découvrez l’offre Téléphonie illimitée en cliquant ici.
  • Découvrez l’offre TVHD en cliquant ici.
  • Pour connaître les diverses chaînes incluses dans l’offre TV : cliquez ici.
  • Découvrez les divers contenus numériques de Kiwi Fibre en cliquant ici.
  • Découvrez les différentes applications multimédias de Kiwi Fibre en cliquant ici.
  • Accédez au navigateur web intégré avec votre Boîtier TV Mulitmédia en cliquant ici.
  • Découvrez les diverses chaînes de radios à écouter en qualité numérique depuis votre téléviseur en cliquant ici.
  • Découvrez les avantages de la fibre optique Kiwi en cliquant ici.
  • Informez-vous sur les procédures d’installation et sur les matériels Kiwi fibre optique mis à votre disposition en cliquant ici.
  • Découvrez les différentes zones couvertes par Kiwi Fibre optique en cliquant ici.

Condition et tarifs du forfait Kiwi Fibre optique et communications téléphoniques Kiwi :

  • Découvrez les tarifs en cliquant ici.
  • Pour la Zone A : Téléchargez les Conditions générales de Vente en cliquant ici et la Fiche d’information standardisée en cliquant ici.
  • Pour la Zone B : Les Conditions générales de Vente sont à télécharger en cliquant ici et la Fiche d’information standardisée en cliquant ici
  • Pour la Zone C : Découvrez la liste des communes en cliquant ici. Téléchargez les Conditions générales de Vente en cliquant ici et la Fiche d’information standardisée en cliquant ici.

Informez-vous sur les promotions Kiwi Fibre optique en cliquant ici.

Consultez les informations et les conditions de parrainage en cliquant ici.

Pour s’abonner à Kiwi Fibre optique et tester votre éligibilité : Remplissez le formulaire qui se trouve ici.

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Pour aller plus loin, vous pouvez consulter nos dossiers:

2 commentaires pour “✔︎ Comment contacter KIWI ?

  1. Opérateur très peu efficace, toujours des problèmes de connexion, sans arrêt en dysfonctionnement. très peu joignable pour réclamation, on nous dit de joindre le service client et une fois que nous avons tapé notre mail on nous répond que le service est indisponible.

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