Comment contacter la Fédération FDN (French Data Network) ?


Comment contacter la Fédération FDN (French Data Network) ? Quel est le contact FDN (French Data Network)? Quels sont les numéros utiles de FDN ? Où trouver les informations complètes FDN ? Vous avez un problème avec votre réseau internet et téléphonie FDN ? Votre internet FDN ne fonctionne plus ? Votre ligne téléphonique est en panne ? Méthode pour signaler un problème de service. Comment contacter la Fédération FDN en ligne ?

Vous trouverez dans ce tutoriel les numéros de téléphone, adresse email, site web pour contacter FDN. Ceci pour faire des réclamations ou obtenir des réponses du fournisseur d’accès internet, de forfait téléphonie, internet ADSL et VDSL, service internet FDN.

Si vous avez des informations supplémentaires, pouvez-vous les partager en commentaire ? Je me ferai un plaisir de les ajouter à la fiche de contact.

Comment contacter FDN

Fiche de contact FDN (French Data Network)

La fédération FDN rassemble des fournisseurs d’accès internet associatifs qui se reconnaissent dans des valeurs communes, c’est-à-dire bénévolat, solidarité, fonctionnement démocratique, et ce à des fins non lucratives. Il s’agit d’une promotion et défense de la neutralité du Net. FDN fournit à ses membres les outils pour s’accroitre et répondre aux problématiques au sujet de l’activité des fournisseurs d’accès internet.

1.   Informations générales FDN (French Data Network)

Siège social : Benjamin Bayart – 16 rue de Cachy – 80090 Amiens

Correspondance par courrier : French Data Network c/o Nicolas Grandjean – 27, rue de Cassiopée – 56 890 SAINT-AVE

Site web officiel FDN : http://www.fdn.fr/

Wikipédia : http://fr.wikipedia.org/wiki/French_Data_Network

Blog : http://blog.fdn.fr/

Flux RSS : http://www.fdn.fr/feed

FAQ : http://www.fdn.fr/faq/

Twitter : http://twitter.com/assoFDN

2.   Contact grand public FDN (French Data Network)

Les différentes adresses mail :

  • Contact par défaut : contact@fdn.fr (Pour toute question relative à FDN, demande d’interview, d’intervention, de partenariat, etc.)
  • Contacts administratifs :
  • Les équipes techniques :
    • Pour tout problème de connexion sur un service existant : ligne ADSL en rade, VPN qui ne connecte plus, etc. : support@fdn.fr
    • Pour toute question relative à l’ouverture, à la clôture ou au déménagement d’une ligne ADSL : suivi-adsl@fdn.fr
    • Question ou demande liée aux services de FDN (web, mail, DNS…) : adminsys@fdn.fr
    • Question ou demande liée aux listes de diffusion de FDN : listmaster@fdn.fr
    • Question ou demande liée au site web, ou à la communication de l’association : communication@fdn.fr

Le Webmail FDN : Connectez-vous avec vos identifiants sur http://webmail.fdn.fr/src/login.php

Le chat en ligne : Vous pouvez venir poser vos questions ou discuter avec nous sur notre chat en ligne IRC : #fdn@irc.geeknode.org

3.   Support techniques et incidents FDN (French Data Network) : cliquez ici

Si FDN ou un service est en panne, ou si c’est uniquement vous qui avez un problème : cliquez ici (cette page affiche en temps réel l’état de l’infrastructure FDN)

Suivre l’évolution de la situation d’un problème en particulier avec l’équipe de support :

4.   Tous les services FDN (French Data Network)

Services de base payants et gratuits: cliquez ici

Connexion RTC : cliquez ici

  • Pour se connecter, on peut utiliser l’un des numéros non surtaxés suivants : +33 860 46 99 88 ou +33 172 89 01 50
  • Informations de connexion : Identifiant : toto – Mot de passe : toto

Services ADSL et VDSL : cliquez ici

  • Pour voir la liste de Modems compatibles : cliquez ici
  • Formulaire d’abonnement ADSL et test d’éligibilité de la ligne téléphonique : cliquez ici

Tunnels chiffrés (VPN) : cliquez ici

  • Configuration du VPN : toutes les informations sont disponibles ici

Machines virtuelles (VM) : cliquez ici

Autres services : cliquez ici

Tous les tarifs : cliquez ici

5. Adhérents sur FDN (French Data Network) :

Adhésion : Remplir le formulaire en ligne ici

Accéder à votre espace personnel avec vos identifiants et votre mot de passe en cliquant ici

Pour tenter des contacts en temps réel via IRC : cliquez ici

6. Les listes principales de FDN (French Data Network) : cliquez ici

Pour souscrire des abonnements à des listes sur des thèmes liés aux activités de FDN et/ou gérées par des abonnés : cliquez ici

7. Le chat en ligne (IRC) : cliquez ici

Le canal IRC #fdn sur le réseau Geeknode est généralement peuplé d’adhérents de FDN. Pour joindre le réseau Geeknode, utilisez alors par exemple l’un des serveurs suivants :

  • geeknode.org (IPv4 par défaut et 6697 pour SSL)
  • geeknode.org (IPv6 par défaut et 6697 pour SSL)
  • onion (Hidden Service TOR)

8.   Actions et Projets FDN (French Data Network) :

Conférences FDN : Retrouvez l’ensemble des enregistrements audio et vidéo ici ou téléchargez-les en format torrent sur ackbar.fdn.fr

Essaimage et Fédération FDN : cliquez ici

Les Exégètes Amateurs : Groupe de travail rassemblant des juristes et techniciens issus de FDN, de la Quadrature du Net et de la Fédération FDN qui produisent un travail soutenu d’analyse juridique et de recours administratifs sur des sujets liés aux libertés fondamentales dans le domaine du numérique. Cliquez ici

FDN2 : Le Fonds de Défense de la Neutralité du Net est une association de loi 1901, sans but lucratif, ayant pour vocation de récolter des fonds et de financer des actions visant à défendre la neutralité du réseau Internet, et plus globalement la liberté d’expression sur Internet : cliquez ici

FDNCamp : Réunion des membres des divers groupes de travail pour discuter sur différents sujets : AdminSys, Communication, Administratif. Les dates sont annoncées par mail ici

Résolveurs DNS récursifs ouverts pour lutter contre la censure sur Internet :

  • fdn.fr : 80.67.169.12 ou 2001:910:800::12
  • fdn.fr : 80.67.169.40 ou 2001:910:800::40

Brique Internet :

9. Fédération FDN (French Data Network) : cliquez ici

Carte représentant la liste des FAI membres de la Fédération, ainsi que des projets de FAI : cliquez ici

La liste des membres et des correspondants de la Fédération FDN : cliquez ici

Pour connaître les différents groupes de travail FDN : cliquez ici

Pour voir les différents projets initiés par FDN : cliquez ici

Pour voir les différentes études et analyses : cliquez ici

Contact Fédération FDN :

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Pour aller plus loin, vous pouvez consulter nos dossiers:

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